青岛海尔股份有限公司成立于1989年，是在对原青岛电冰箱总厂改组的基础上，以定向募集资金方式设立的股份有限公司。公司于1993年11月19日在上海证券交易所上市交易，公司也是最早入选上证180成分股指数的蓝筹公司之一，并控股在香港主板上市的海尔电器。

　　上市二十多年来，公司从单一的冰箱业务扩展到洗衣机、空调、热水器、厨房电器等成套白色家电研发、生产、销售以及渠道综合服务业务，其中公司冰箱、洗衣机、冷柜、热水器等产品的国内市场占有率持续位于行业第一、空调业务居行业前三；公司营销网、物流网、服务网覆盖了全国绝大部分城市社区和农村市场。

　　中国最有价值品牌研究报告显示，海尔以992.29亿（人民币）癿品牌价值荣登冠军宝座，连续12年蝉联“中国最有价值品牌”榜首，品牌价值逼近千亿。海尔的脚印遍布全球，用户覆盖100多个国家和地区，每年至少1亿用户选择海尔产品和服务。2013年海尔品牌全球零售量份额为9.7%，连续5年蝉联全球白色家电第一品牌。同时，海尔在全球拥有5 大研发中心、24 个工业园、66 个贸易公司、143330 个销售网点、员工总数达到约8 万人。

　　2013年公司实现收入864.88亿元，同比增长8.30%；归属于母公司股东的净利润41.68亿元，同比增长27.49%；盈利能力继续提升，毛利率达到25.32%，同比提升0.08个百分点。

　　截至2013年底，海尔集团及子公司国内累计申请与利15737项，关中发明专利5598项，仅2013年，国内申请专利1785项，其中发明专利882项。另外“一种绝缘组件及应用该绝缘组件的电热水器”在第十五届中国专利奖颁奖大会上获得中国专利优秀奖。

　　在传统商业模式受到挑战的当下，海尔提出“人单合一双赢模式”：员工有权根据市场变化自主决策，依据为用户创造的价值决定自己的收入。人单合一双赢模式从战略、组织、机制、员工角色、用户角色、合作角色六个方面进行了颠覆性创新。

　　在产品方面，海尔以破坏性创新推进智慧化家电的研发，本着“便利、健康、安全、节能、新生活斱式”的价值主张陆续推出了天尊空调、智能冰箱、空气管家、智慧烤箱等产品以及智能家居整体方案，获得了消费者的普遍认可。

　　海尔以“绿色生活”为理念，致力于打造“绿色生活圈”，全面实施“绿色产品、绿色企业、绿色文化”的可持续发展战略。将绿色理念深入到企业发展战略和企业文化中，为全球消费者提供领先的绿色智能生活解决方案。通过科技创新制造环保产品，借环保产品倡导低碳生活方式，积极承担企业的社会责任，践行绿色、低碳承诺。

　　“绿色设计，绿色制造，绿色经营，绿色回收”，创造性的绿色4G发展战略将产品的设计、制造、经营、回收结合成为完整的循环产业链，每个运营环节都始织贯彻低碳节能原则，不断促进社会的可持续发展。并且海尔在“珍惜资源、保护环境、关心未来、协调发展”的资源环境方针指导下，加快落实“节能、降耗、减污、增效”，全面投入到以节约发展、清洁发展和创新发展为主要内容的绿色企业建设当中。

　　在2013年以“节能、环保、创新、发展”为主题的中国家用电器技术大会中，海尔凭借“智能宽带无氟变频控制技术在产品中的应用”荣获“中国家电科技进步奖”一等奖。在2013年工信部评选的能效之星中，在房间空气调节器4种类型，共8个型号入围产品中，海尔独占四席。中国家电“能效之星”产品评价活动，通过评选能效水平领先、核心技术竞争力强以及节能经济性好、环境友好型和社会认可度高的产品，旨在促进高效节能产品的推广应用，引导和推动生产与消费方式的转变。

　　我们在为股东创造收益的基础上，同样注重为国家创造税收，为员工提高福利，为公益亊业奉献力量，为社会环保树立榜样。2013年公司的每股社会贡献值达到5.85元，同比增加12.5%。服务一直是海尔的立身之本，日日顺为用户提供最后一公里差异化解决方案，切实解决家电网购中的送货不上楼、送到不安装、送货区域有限、售后无服务等问题。

　　海尔认为，质量的高标准是用户制定的，用户满意了才是高质量，只有为用户不断提供超出期望的体验，才能真正创造好的质量。海尔的质量发展战略是“零缺陷、差异化、强黏强、双赢”。 1985年4月，现任海尔集团董事局主席张瑞敏收到一封用户的投诉信，投诉海尔冰箱的质量问题。张瑞敏及时到仓库检查全部冰箱，发现76台冰箱不合格。于是张瑞敏带领大家当场砸掉有质量问题的76台冰箱。砸冰箱事件，使海尔全体员工的质量意识有了普遍的提高，第一次在中国企业的员工中树立起争创一流的观念。

　　安全是生产中的重中之重。2013年海尔认真贯彻落实国家和省、市关于安全生产工作的通知要求；以消防零火险为核心，通过建立园区模式、消防安全、生产安全保障流程，推进服务模式创新和现场6S达标，区域24小时责任交接及信息化日清责任咬合,人单合一，形成可复制模式，实现安全零事故，人员提效10%，有效遏制了事故发生，保证了安全生产形势持续好转。

　　海尔创业28年以来，始织不忘回馈社会，在“真诚到永远”的理念指导下，一直把关注社会进步、帮助作为必须承担的责任和义务，用高度的企业责任感为国内企业做出表率。海尔在发展基础教育事业、对口支援帮扶、扶贫救灾助残的捐款，捐物等共计5亿多元，体现了全体海尔人奉献社会的拳拳爱心。

　　2014年是中国经济转型的一年，十一届三中全会深化改革将全面落实；2014年是家电行业转型的一年，智能化大潮将全面来袭；2014年也是海尔转型关键的一年，公司将持续搭建交互平台引领行业的发展。

　　习的2014李克强将访欧亚三国刘铁男之子自述李志江被调查南京大屠杀公祭日北京“最牛违建”邯郸越南媳妇失踪提高烟税广东“亿元巨贪”广东改革岁月韩先聪被双开香港警方清障王珞丹张嘉佳恋情2014年度风云人物刘铁男被判无期